教科書 › 許可を取る

編集部の例
恋人が夜の帰り道で立ち止まって言った。責めたいより、不安を言葉にしようとしている。
最近、私のこと後回しにしてない?

温度: ふつう · 真面目な相談

○ 返しの例

言い訳の前に、少し聞いてもいい?
なぜ効くか: すぐ弁解せず許可を取ることで、相手の不安を遮らない姿勢が伝わり、話し合いの入口が穏やかになる。
後回しに感じたなら、つらかったよね
なぜ効くか: 気持ちを先に認めると、相手は責め続けなくても伝わったと感じやすく、落ち着いて具体的に話せる。
今すぐ答え切らなくていいよ
なぜ効くか: 相手に考える余地を残すと、急いで結論を出す圧が減り、本音が出やすくなる。

× 避ける返し

忙しいんだから仕方ないでしょ
事情を先に押し出すと、相手の寂しさが軽く扱われたように聞こえる。
またその話?
相手が勇気を出して言った可能性を潰し、次から本音を言いにくくさせる。

類題(練習)