編集部の例
後輩が仕事でミスをし、自分のところへ報告に来た。後輩はかなり落ち込んでいる。ミスはすでに対応できる範囲。
やらかしました……迷惑をかけてすみません
温度: ふつう · 真面目な相談
○ 返しの例
× 避ける返し
なんでこんなことになったの？
原因を聞く必要はあっても、最初の一言だと責める質問に聞こえる。
気にしなくていいよ（だけ）
問題を軽く扱われたと感じさせ、反省の気持ちの置き場がなくなる。
みんなに迷惑かかったね
すでに落ち込んでいる相手への追い打ちになる。