教科書 › 良い点を先に

編集部の例
部活後、同じ係の友人が体育館の隅で聞いてきた。落ち込んではいないが、真剣に改善点を知りたそう。
今日の練習、正直どう見えた?

温度: ふつう · 真面目な相談

○ 返しの例

声出しは最後まで安定してたよ
なぜ効くか: 良かった点を先に置くと、相手は全否定されたと感じにくく、次の改善点も受け取りやすくなる。
後半の合図だけ少し遅れたかも
なぜ効くか: 一点に絞って伝えると、相手が直す行動を想像しやすく、曖昧な不安を増やさずに済む。
気づいた点、ひとつ言ってもいい?
なぜ効くか: 先に確認すると、相手が聞く準備を作れるため、助言が押しつけではなく協力として届く。

× 避ける返し

全体的に微妙だった
広すぎる評価は相手を不安にするだけで、何を直せばいいか分からなくなる。
私は大丈夫だったけど
自分の話にすり替わり、相談した相手の知りたいことが置き去りになる。

類題(練習)